Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Propagace pojišťoven
Propagace pojišťoven
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Soukupová |
|---|---|
| Šetření: | 18. 03. 2011 - 25. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 85 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 13.52 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 66,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:45 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
rádi bychom Vás požádali o vyplnění dotazníku, který bude podkladem pro zpracování semestrální práce.
Předem děkujeme.
Odpovědi respondentů
1. Co se Vám vybaví pod pojmem pojišťovna?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| krytí rizika | 37 | 43,53 % | 43,53 % |
| peníze | 22 | 25,88 % | 25,88 % |
| složitý proces | 15 | 17,65 % | 17,65 % |
| cestování | 14 | 16,47 % | 16,47 % |
| obchodní zástupce | 11 | 12,94 % | 12,94 % |
| úraz | 11 | 12,94 % | 12,94 % |
| jiné | 6 | 7,06 % | 7,06 % |
| jistota | 5 | 5,88 % | 5,88 % |
| nic | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
2. Jaké znáte pojišťovny na českém trhu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
AIG, Česká pojišťovna, Všeobecná zdravotní pojišťovna, Allianz
Aliance pojišťovna, Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra, Kooperativa, Česká pojišťovna
Alianz VZP OZP
Alianz kooperativa slavia
alianz, amcico, kooperativa, ČPP,
alianz, česká pojišťovna
alianz, generali, vzp...
Allianz Uniqa čsob česká Generali
Allianz, Axa, Česká Pojišťovna, Uniqua
Allianz, Česká pojišťovna, Kooperativa
allianz, česká pojišťovna, kooperativa, generali, čsob pojišťovna,...
Allianz, Česká pojišťovna, Kooperativa,...
Allianz, Kooperativa, Česká pojišťovna
allianz, kooperativa, čsob, vzp, mvčr
allianz, ozp, vzp, slavia, čsob, generali, ...
Allianz, VZP, Generali, Česká pojišťovna, ING pojišťovna, UNIQA
Allianz, VZP, Vojenská pojišťovna, Česká pojišťovna
axa česká pojišťovna allianz čpp
axa
axa, ceska pojistovna, vzp, vozp, ....
ceska pojistovna, allianz, aegon, csob, triglav
Ceska pojistovna, Kooperativa
ceskoslovenska stavebni pojistovna
Česká podnikatelská pojištovna, Česká pojištovna, ČSOB pojištovna, Generali pojoštovna, VZP, Metal Alliance, AXA, VOZP
Česká pojišťovka, Komerční banka, Allianz, Kooperativa
česká pojištovna uniqa čsob allianz
česká pojišťovna uniqua ING Allianz Vollsbank
Česká pojišťovna Všeobecná zdravotní pojišťovn Česká spořitelna Kooperativa Česká podnikatelská pojišťovna
Česká pojišťovna
Česká pojišťovna , Allianz, Kooperativa, ING, Amsico, Generali, AXA, UNIQA, Wustenrot, Česká podnikatelská, ČSOB, Pojišťovna VZP
Česká pojišťovna, Alianz, Kooprativa
Česká pojišťovna, Alliance, Kooperativa
česká pojišťovna, allianz
Česká pojišťovna, Allianz pojišťovna, Generali
Česká pojišťovna, Allianz, Kooperativa, Uniqua, Direct pojišťovna, Všeobecná zdravotní pojišťovna, Generali...
česká pojišťovna, allianz, kooperativa, všeobecná zdravotní pojišťovna, Hasičská vzájemná pojišťovna, pojišťovna slavia
Česká pojišťovna, ČSOB
Česká pojišťovna, Generali, Alianz, Partners, Direct, ČSOB, AXA
Česká pojištovna, Generalli, Alianz
Česká pojišťovna, Kooperativa, ...? Z hlavy toho moc nedám...
Česká Pojišťovna, Kooperativa, Allianz, Slavia, Generali
Česká pojišťovna, Raiffaisan, ČPP, ČSOB, Wüstenrod
Česká pojišťovna, VZP, Allianz
Česká pojišťovna, VZP, Generali, Allianz...
Česká pojišťovna, Zdravotní pojišťovna, Pojišťovna ministerstva vnitra, Kooperativa, Metal Aliance, ERA
česká, alianz, generali, hasičská, kooperativa, čsob
ČESKÁ, Allianz, Generali, Uniqua, Kooperativa, Všeobecná, ...
Česka, Allianz, Kooperativa, Slavia, Axa, Aegon, Direct, Hasičská, Generali, ING, Komerční
Česká, Komerční, Kooperativa
česká,ozp,v zp
ČP Kooperativa AXA Alianz
ČP, ČPP, Axa, Uniqua, Kooperativa, Alianz
ČP, Kooperativa, Allianz, Axa, Direct, Generali, Uniqa, ING, Aegon
čp,čpp,uniqa,allianz,vzp,kooperativa,revírní bratrská,poj. min. vnitra,ing.
čsob kooperativa generali
ČSOB
ČSOB,Kooperativa,Česká podnikatelská
direct, alianz, slavia, podnikatelská, česká, kooperativa
generali ceska pojistovna evropska cestovni pojistovna
Generali, Allianz, ČSOB, Kooperativa, Axa, Česká pojišťovna
Generali, Allianz, Kooperativa
generali, česká, allianz
GENERALLI, DIRECT
kooperativa, česká, allianz, uniqa
Kooperativa,česká pojišťovna,pojišťovná české spořitelny,Allianz
Ministerstva vnitra ČR
Nevzpomenu si z hlavy na název pojistovny. Krom zdravotních pojistoven které nepovažuji za opravdové pojištovny v puvodnim slova smyslu.
neznam
Spoustu. ČP, Kooperativa, Generali, Ailianz, Axa, ČPP... VZP a další zdravotní pojišťovny (i když k tomu asi tahle anketa nesměřuje...)
uniqua, csob, vzp, ministerstvo vnitra, revirni bratrska pokladna, kooperativa, allianz, metal alianc
vseobecna zdravotni, kooperativa, uniqa
Všechny
Všeobecná zdravotní pojišťovna, Allianz
VZP ZPMV Slávia Kooperativa
VZP Podnikatelská pojišťovna ČSOB
vzp
VZP, Amcico,Česká,ING,Generali,AXA,ČPP,
vzp, česká pojišťovna, metal alliance
VZP, Generali, Česká pojišťovna,.. jinak pojištění (třeba zdravotní) dneska poskytujou i banky k platebním kartám, společnost vydávající ISIC atd. atd.
vzp, kooperativa, ozp, česká, alianz
VZP, OZP
VZP, OZP, ČSOB, Generalli, Kooperativa,...
vzp, ozp, čsob, vojenská pojišťovna..
VZP,OBZ,VOZP,ZPministerstva vnitra,ceska prumyslova zp,zamestnanecka pojistovna skoda,revirni bratrska poj.,zdra.poj, metal-alianz, media zdrav.poj.komercni pojistovny, ceska pojistovna, generali, Alinaz, Axa, CSOB,Direkt, Triglav, Kooperativa,
Zdravotní pojišťovna Metal Allianz, VZP, česká pojišťovna, ČPP
3. Využíváte služeb pojišťovny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 4, ne → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 79 | 92,94 % | 92,94 % |
| ne | 6 | 7,06 % | 7,06 % |
4. Služby které pojošťovny využíváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká pojišťovna | 10 | 12,66 % | 11,76 % |
| VZP | 10 | 12,66 % | 11,76 % |
| Generali | 4 | 5,06 % | 4,71 % |
| axa | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| ČPP | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| Uniqa | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| ozp | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| alianz | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| Kooperativa | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| úrazové | 2 | 2,53 % | 2,35 % |
| ostatní odpovědi | 41 | 51,9 % | 48,24 % |
5. Na základě jakého podnětu jste se stali klienty pojišťovny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vlastní rozhodnutí | 39 | 49,37 % | 45,88 % |
| doporučení | 26 | 32,91 % | 30,59 % |
| jiné | 6 | 7,59 % | 7,06 % |
| přímé oslovení | 5 | 6,33 % | 5,88 % |
| povinnost ze zákona | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| rodina to používá | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| online srovnavac pojisteni | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| jeden z rodičů pracuje v jedné pojišťovně | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| rozhodnutí rodičů (životní pojišťění) | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| jsem finanční poradce | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| rozhodnutí rodičů | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| Havarijní na auto | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| reklama | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| opět netuším | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
| rodina | 1 | 1,27 % | 1,18 % |
6. Z jakého důvodu nevyužíváte služby pojišťoven?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Není zájem
Nepotřebuji krýt riziko.
Nepotřebuji to
nepotřebuju je
nevím
nn
7. Jaký typ propagace upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| internet | 49 | 57,65 % | 57,65 % |
| tisk | 24 | 28,24 % | 28,24 % |
| osobní kontakt | 23 | 27,06 % | 27,06 % |
| TV reklama | 20 | 23,53 % | 23,53 % |
| letáky | 7 | 8,24 % | 8,24 % |
| billboardy | 4 | 4,71 % | 4,71 % |
| rozhlas | 2 | 2,35 % | 2,35 % |
| telefonické oslovení | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
8. Jaké stránky nejčastěji navštěvujete
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 52 | 61,9 % | 61,18 % | |
| 52 | 61,9 % | 61,18 % | |
| seznam | 47 | 55,95 % | 55,29 % |
| youtube | 36 | 42,86 % | 42,35 % |
| jiné | 14 | 16,67 % | 16,47 % |
| centrum | 8 | 9,52 % | 9,41 % |
| stream | 7 | 8,33 % | 8,24 % |
| aukro | 6 | 7,14 % | 7,06 % |
9. Ovlivňuje Vás reklama k využití služeb pojišťovny? (1 znamená vůbec ne, 5 rozhodně ano)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 | 35 | 41,18 % | 41,18 % |
| 2 | 23 | 27,06 % | 27,06 % |
| 3 | 18 | 21,18 % | 21,18 % |
| 4 | 8 | 9,41 % | 9,41 % |
| 5 | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1.96 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.91 |
| Směrodatná odchylka: | 0.95 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 1 |
10. Navštívil/a jste někdy internetové stránky Allianz pojišťovny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 68 | 80 % | 80 % |
| ano | 17 | 20 % | 20 % |
11. Líbí se Vám stránky Allianz pojišťovny?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 12 | 70,59 % | 14,12 % |
| ne | 5 | 29,41 % | 5,88 % |
12. Jak hodnotíte jednotlivé prvky webovách stránek Allianzpojišťovny?(1 - nelíbí se mi, 2 - líbí se mi)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| přehlednost | 3.118 | 1.28 |
| barevnost | 3.235 | 1.121 |
| vzhled | 3.235 | 1.239 |
| dostatek informací | 3 | 1.176 |
| navigace | 3.059 | 1.585 |
13. Chtěl/a byste zasílání novinek formou sms nebo e-mailu, týkající se Allianz pojišťovny?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 16 | 94,12 % | 18,82 % |
| ano | 1 | 5,88 % | 1,18 % |
14. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 52 | 61,18 % | 61,18 % |
| Muž | 33 | 38,82 % | 38,82 % |
15. V letošním roce jsem dosáhl/a věku:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-26 | 72 | 84,71 % | 84,71 % |
| 27-35 | 5 | 5,88 % | 5,88 % |
| 18-20 | 4 | 4,71 % | 4,71 % |
| 36-45 | 3 | 3,53 % | 3,53 % |
| 46-55 | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
16. Vaše nejvyšší ukončené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| úplné střední odborné (s maturitou) | 32 | 37,65 % | 37,65 % |
| úplné střední všeobecné (s maturitou) | 29 | 34,12 % | 34,12 % |
| bakalářské (Bc., BcA) | 14 | 16,47 % | 16,47 % |
| magisterské (Ing., MUDr, JUDr, PhDr, Mgr. aj.) | 4 | 4,71 % | 4,71 % |
| vyšší odborné vzdělání | 3 | 3,53 % | 3,53 % |
| střední vč. vyučení (bez maturity) | 2 | 2,35 % | 2,35 % |
| nástavbové studium | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
17. Vaše ekonomická aktivita:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žáci, studenti, učni | 36 | 42,35 % | 42,35 % |
| pracující studenti a učini | 25 | 29,41 % | 29,41 % |
| zaměstnanci, samostatně výdělečně činní | 17 | 20 % | 20 % |
| hledající první zaměstnání | 2 | 2,35 % | 2,35 % |
| ženy na mateřské dovolené | 2 | 2,35 % | 2,35 % |
| osoby v domácnosti, ostatní závislé osoby | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
| ostatní nezaměstnaní | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
| nepracující důchodci | 1 | 1,18 % | 1,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.